Autor Wątek: Długi czas oczekiwania na paragon  (Przeczytany 17663 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline look4me

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 24
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: GT 1.33 SP2
Długi czas oczekiwania na paragon
« dnia: Listopad 09, 2013, 12:24:36 »
Postanowiliśmy zamienić starą wysłużoną drukarkę Posnet Thermal 5V na szybką z obcinaczem Posnet Thermal XL, niestety nie działa to jak powinno, czas oczekiwania na wydruk paragonu jest bardzo długi (sam wydruk to sekunda). Zrobiliśmy testy na obu portach drukarki Port COM1 szybkość 9600 i Port USB (sterownik Posnet XL na porcie COM1 szybkość 9600)  - czasy wyszły identyczne (bez różnic pomiędzy COM-USB).

Dokumentem testowym był paragon z 8 pozycjami (wszystkie 23% VAT). Sprawdzane na 2 różnych komputerach, sterowniki urz. zewnętrznych Subiekta najnowsze 5.11.

Sterownik Subiekt / Czas od kliknięcia Drukuj do momentu rozpoczęcia drukowania

Tryb komunikacji w Drukarce (POSNET)
Posnet Thermal XL - 12,8 sek.
Posnet THERMAL FV EJ - 5,7 sek.
POSNET THERMAL 2001 - brak komunikacji
POSNET THERMAL (od wersji 39.1) - brak komunikacji

Tryb komunikacji w Drukarce (THERMAL)
Posnet Thermal XL - brak komunikacji
Posnet THERMAL FV EJ - brak komunikacji
POSNET THERMAL 2001 - 4,5 sek.
POSNET THERMAL (od wersji 39.1) - 1,8 sek.

Na najstarszym sterowniku drukuje najszybciej a na najnowszym (Posnet XL) najwolniej :) Drukowalibyśmy na Thermal od 39.0 gdyby nie to że nie ma on funkcji na których nam zależy a są w XL. Czy u was również na protokole Posnet trzeba tak długo czekać na rozpoczęcie drukowania? Czy jest jakaś możliwość aby to przyśpieszyć?

U was jest podobnie czy tylko u nas te czasy są takie długie?
« Ostatnia zmiana: Listopad 09, 2013, 12:32:14 wysłana przez look4me »

Offline Chris

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 2846
  • Reputacja +275/-0
  • Wersja programu: GT, Nexo - aktualne
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #1 dnia: Listopad 09, 2013, 21:02:52 »
Ostatnio jak klient miał takie problemy to pomogło zainstalowanie aktualizacji do Windowsa. Też był Posnet, tylko nie pamiętam jaki model.
Krzysztof, Radom

Offline look4me

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 24
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: GT 1.33 SP2
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #2 dnia: Listopad 09, 2013, 22:43:51 »
System to Windows XP Home SP3 z wgranymi wszystkimi aktualizacjami - więc to raczej nie to.

Offline look4me

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 24
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: GT 1.33 SP2
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #3 dnia: Listopad 12, 2013, 16:33:50 »
WF-MAG wypluwa paragon po 0,5-1 sek. (zarówno w protokole thermal jak i posnet) - więc to wina subiekta/kasiarza. Ma ktoś drukarkę Thermal XL lub inną i pracuje na protokole Posnet?

Offline Adriano14

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 6
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.34 HF1
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #4 dnia: Styczeń 06, 2014, 15:19:52 »
U mnie jest to samo drukarka Novitus Bono E, od kliknięcia drukuj do momentu rozpoczęcia drukowania mija około 4 s  czy to normalne ?

Offline yanush

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 44
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.30
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #5 dnia: Maj 16, 2014, 14:27:56 »
Witam.
mam ten sam problem, paragon drukuje po ok 6-7 sekundach.
Czy u was  ten problem juz się rozwiązał ?

co może pomóc , mieli w lutym wprowadzić poprawki, ale póki nie będę miał pewności że błędu nie usunięto,
 to abonamentu nie będę wykupował...

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #6 dnia: Maj 16, 2014, 14:39:51 »
Pytanie ogólne - czy przy każdym paragonie tak jest? Czy w przypadku drukowania kilku paragonów jeden po drugim następne idą szybciej?

Offline yanush

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 44
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.30
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #7 dnia: Maj 17, 2014, 10:30:53 »
Pytanie ogólne - czy przy każdym paragonie tak jest? Czy w przypadku drukowania kilku paragonów jeden po drugim następne idą szybciej?
Już znalazłem rozwiązanie i działa:
http://www.forumsubiekta.pl/subiekt/kominikacja-subiekt-gt-gt-bonoe-firmy-novitus/msg37962/#msg37962

http://www.forumsubiekta.pl/subiekt/wydruk-paragonu-na-drukarce-fiskalnej-trwa-10s/msg34506/#msg34506


mam tylko jedno techniczne dodatkowe pytanie:
przy sterowniku do Bono E drukował się nr. systemowy z komputera na dole paragonu ,
przy optimus ic vento już na paragonie tego nie ma, a bardzo ułatwia zwrot towaru, zwłaszcza po jakimś czasie.
Niby jest opcja dodawanie opisu do paragonu, np.reklamy, 
ale czy jest jakiś [kod] który wydrukuje nr.systemowy z komputera ?

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #8 dnia: Maj 17, 2014, 10:52:11 »
To zależy wyłacznie od od sterownika drukarki. Jeśli nie ma tej możliwości w sterowniku, to nie.

Offline Mirek

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 30
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Najnowsza, kilka/kilka naście dni po publikacji ;)
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #9 dnia: Maj 20, 2014, 10:02:20 »
U nas są Thermale FV EJ na protokole Posnetu.
I tak, przy dobrym łączu około 1-2 max sec, przy "trochę" słabszym kilka-kilkanaście sekund.
RDP, sterowniki Thermal FV EJ (najnowsze)
edited:
część na com część na usb, czasy podobne (nie mierzyłem ze stoperem ;))
i bez fiskalizacji zdalnej
« Ostatnia zmiana: Maj 20, 2014, 10:17:09 wysłana przez Mirek »

Offline yanush

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 44
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.30
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #10 dnia: Maj 22, 2014, 09:05:35 »
To zależy wyłacznie od od sterownika drukarki. Jeśli nie ma tej możliwości w sterowniku, to nie.
Możliwość jest i drukuje na pierwszym paragonie po raporcie dobowym. Później do końca dnia już nie drukuje tej informacji.
W "kolejce wydruków" wyskakuje informacja:
"wykryto inny typ drukarki - "BONO E". Sterownik dedykowany dla drukarki "Optimuc-Ic Vento".

Domyślam się że to w tym problem, ale może ktoś to rozwiązał....

Offline yanush

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 44
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.30
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #11 dnia: Maj 24, 2014, 08:59:08 »
Zmieniłek sterownik na  "Optimuc-Ic wiking Termik" i już nie pokazuje błędu,
ale informacje:

 nadal drukuje tylko na pierwszym paragonie po raporcie dobowym.
Ma ktoś patent ?

Chciałbym umieścić promocję w tym miejscu na paragonie, ale póki co mogę tylko pomarzyć...

Offline damianus21

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 2
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.56 HF1
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #12 dnia: Luty 10, 2017, 11:03:04 »
Witam, po aktualizacji subiekta do wersji 1.47 nasz Posnet Thermal XL strasznie się opóźnił w drukowaniu paragonów. Przed aktualizacją paragon wychodził po niecałej 1 s. Obecnie trwa to 7-8s na każdy paragon.

Jak wam się udało rozwiązać problem z wątku? U nas wydaje się być bliźniaczo podobny.  Z góry dziękuję za odpowiedź.

Offline socha86

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 580
  • Reputacja +14/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT, Rachmistrz GT - najnowsze
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #13 dnia: Marzec 06, 2017, 20:43:45 »
Czy ktoś rozwiązał problem z długim czasem oczekiwania na paragon z drukarki Posnet Thermal XL?
Od dziś zacząłem pracę z tą drukarką i faktycznie przy każdym paragonie mija ok 6-7 sek. zanim wydrukuje paragon.
Mam podłączone po COM1, komp 16RAM na i7 z win 10.
Zauważyłem również że przycina mi też po samym zatwierdzeniu paragonu, zanim przejdzie do okienka z resztą (tu też mija kilka sekund). 

Offline socha86

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 580
  • Reputacja +14/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT, Rachmistrz GT - najnowsze
Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #14 dnia: Marzec 09, 2017, 19:26:28 »
Czy naprawdę nikomu nie udało się rozwiązać tego problemu?
damianus21 czy w starszej wersji subiekta paragon drukowało zaraz po zatwierdzeniu?
Strasznie to denerwujące... jak już zakupiłem nową drukarkę która miała być szybka (no i jest) to teraz problem z komunikacją i wychodzi na to że czas wydruku ma jak moja stara Novitus Vento - tragedia

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Długi czas oczekiwania na paragon
« Odpowiedź #14 dnia: Marzec 09, 2017, 19:26:28 »