Jeżeli nie odpowiadam "dokładnie" tak jakbyś chciał to nie wynika to z mojej złośliwości! Po prostu dla mnie takie informacje wydają się dokładne.
Ja nie zarzucam Ci złośliwości, jedynie informuję co powinieneś zrobić, aby rozwiązać swój problem. To, że nie odpowiadasz "dokładnie" powiedzmy, że rozumiem, ale to że w ogóle nie odpowiadasz drugi raz na zadane pytanie to już nie rozumiem... Czy doczekamy się odpowiedzi jaki błąd pojawiał się podczas wydruku paragonu ?
Dla EXPERTA bynajmniej konfiguracja fiskalizacji zdalnej może być prosta ale nie dla "szarego" użytkownika - zbyt wiele tematów było założonych związanych z tym problemem. Coś w tym jest.
To jest bardzo proste - każdy powinien znać swoje możliwości i zajmować się tym na czym się zna, a całą resztę zlecić specjaliście z danej branży, ale niestety wiele osób tak nie robi... Często podaję porównanie do motoryzacji, z którą praktycznie każdy z nas ma styczność - nie znam praktycznie nikogo kto sam serwisuje swój samochód, gdyż się na tym nie zna i/lub nie ma narzędzi i/lub po prostu nie ma czasu, od razu prowadzi auto do serwisu, ale jednocześnie próbuje radzić sobie z infrastrukturą sprzętową i oprogramowaniem zamiast zrobić dokładnie to samo - zgłosić się do serwisu.
Użytkujemy wersję Inserta 1.42 SP2 HF2 i taką samą wersję fiskalizacji zdalnej (z płyty) instaluję.
Fiskalizacja zdalna ma numerację wersji niezależną od wersji programu, z tego powodu nie pamiętam jaka wersja FZ była dostarczana wersji GT 1.42 - prawdopodobnie jest to najnowsza wersja, ale dla pewności sprawdź.
Sterowniki dodatkowo były pobrane ze strony Insert'a w wersji 5.22.
Będą kompatybilne z najnowszą wersją FZ 1.2.9.
Ciekawe jest to, że w już momencie zainstalowania fiskalizacji zdalnej (bez jakiegokolwiek dodawania drukarek) na komputerze z bazą danych występuje problem z komunikacją z drukarką fiskalną, która do tego czasu normalnie działa. Wyskakuje błąd wydruku w i paragony czekają kolejce wydruku.
Nic w tym ciekawego, to wynik Twoich działań... Po instalacji fiskalizacji zdalnej uruchomiłeś wykrywanie drukarki i dodałeś drukarkę do konfiguracji, od tego momentu fiskalizacja zdalna komunikuje się z drukarką i nic innego nie może.