Witam.
W jaki sposób najlepiej w subiekcie rozwiązać problem zwrotu kaucji za butelki. Jak wydać pieniądze z kasy by było to poprawne dla urzędu skarbowego.

Witam
Ja mam podobny problem, a mianowicie, przy sprzedaży towaru + opakowanie zwrotne, ładnie na paragonie drukuje mi się rozliczenie opakowań zwrotnych, ale jak wypisuje paragon na np:
1. piwo 1szt.
2. butelka -1szt.

i puszczam na drukarkę fiskalną to krzyczy błąd komunikacji...gdzie może leżeć problem???
Komunikat z rejestru:
1. E2017, Nieprawid-owe dane towaru. Za mała ilość
2. E2017, Nieprawid-owe dane towaru. Za mała wartość

........
Wybrałem na drukarce protokół POSNET i mogę wystawiać paragony z kwotą ujemną jako zwrot kaucji. Paragony niefiskalne....
Problem rozwiącany..

Witam...
chciałbym powrócić do wątku...

Mam podobny problem, a mianowicie, przy sprzedaży towaru + opakowanie zwrotne, ładnie na paragonie drukuje mi się rozliczenie opakowań zwrotnych, ale jak wypisuje paragon na np:
1. piwo 1szt.
2. butelka -1szt.

i puszczam na drukarkę fiskalną to krzyczy błąd komunikacji...gdzie może leżeć problem???
Komunikat z rejestru:

KOD2022 Nieprawidłowa wartość formy płatności. Za Mała wartość.

posiadam drukarke NOVITUS bono e  dodam ze na drukarce wybrałem protokół POSNET i dalej nie moge  wystawiać paragony z kwotą ujemną jako zwrot kaucji. Paragony niefiskalne....

Jaka wersja programu, jaka wersja sterowników?

nikt niema żadnych pomysłów jak rozwiązac w\w problem... szkoda...

Błędny wniosek, pomysły są tylko nikt ich nie wymienił w tym wątku...

MA KTOŚ JAKIES POMYSŁY???

 - najbardziej oczywisty - zgłosić się do swojego dostawcy programu/serwisanta
 - zaktualizować programy (Subiekt GT i sterowniki urządzeń) do najnowszej wersji
 - ustawić na drukarce natywny protokół - na drukarce Novitus jest to protokół "Novitus"