Autor Wątek: paragon niefiskalny  (Przeczytany 4585 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline wiesio1175

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.40.
paragon niefiskalny
« dnia: Październik 15, 2018, 18:17:29 »
Witam,
pracownica chciała anulować paragon, tzn. nie wypisywać go wcale, lecz nacisnęła "zapisz", a anulowała sam wydruk. Więc w komputerze paragon jest, a w kasie fiskalnej, jako wydruku go nie ma. Zatem, co teraz można zrobić, ponieważ w raporcie jest o 1 wydruk mniej, a nie chcę mieć żadnych problemów.
Pozdrawiam

Offline yemet

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 1282
  • Reputacja +47/-1
  • Wersja programu: Navireo
Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #1 dnia: Październik 15, 2018, 18:21:25 »
Witam,
pracownica chciała anulować paragon, tzn. nie wypisywać go wcale, lecz nacisnęła "zapisz", a anulowała sam wydruk. Więc w komputerze paragon jest, a w kasie fiskalnej, jako wydruku go nie ma. Zatem, co teraz można zrobić, ponieważ w raporcie jest o 1 wydruk mniej, a nie chcę mieć żadnych problemów.
Pozdrawiam

Na pewno masz kasę fiskalną a nie drukarkę fiskalną?

Jak nie jest ufiskalniony to można go:
skasować (może spowodować lukę w numeracji dokumentów zależnie od ustawień programu)
unieważnić
przerobić na paragon dla innego klienta (w ciągu tego samego dnia)
« Ostatnia zmiana: Październik 15, 2018, 18:23:11 wysłana przez yemet »

Offline wiesio1175

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.40.
Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #2 dnia: Październik 15, 2018, 18:28:41 »
Fakt, mój błąd. Jest to drukarka fiskalna Thermal HS FV EJ
Sytuacja miała miejsce w zeszłym miesiącu, dowiedziałem się dopiero dzięki księgowej. Jest jakakolwiek opcja na wyjście z tego?

Offline yemet

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 1282
  • Reputacja +47/-1
  • Wersja programu: Navireo
Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #3 dnia: Październik 15, 2018, 18:39:01 »
Fakt, mój błąd. Jest to drukarka fiskalna Thermal HS FV EJ
Sytuacja miała miejsce w zeszłym miesiącu, dowiedziałem się dopiero dzięki księgowej. Jest jakakolwiek opcja na wyjście z tego?

Jeśli klient nie zapłacił i nie było wydania towaru to ja bym taki paragon unieważnił.

Offline micha

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 1028
  • Reputacja +9/-0
  • Wersja programu: Sub+Rew GT [najnowsze]
Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #4 dnia: Październik 16, 2018, 10:24:21 »
Ewentualnie wystawić do niego zwrot z tytułu oczywistej pomyłki.

Ale skoro sprzedaży nie było, to w czym problem? Usunąć i już. Może to wpłynąć na stan kasy/rozrachunków, ale... to trzeba było i tak kontrolować na bieżąco... :-)

Offline agmaru

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 75
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.47 SP2
Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #5 dnia: Październik 16, 2018, 13:15:15 »
Fiskalnego nie było, czyli sprzedaży też. Jak radzą wcześniej mądre głowy.
Chcesz mieć porządek i podkładkę zrób zwrot.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #6 dnia: Październik 16, 2018, 15:04:41 »
Witam,
pracownica chciała anulować paragon, tzn. nie wypisywać go wcale, lecz nacisnęła "zapisz", a anulowała sam wydruk. Więc w komputerze paragon jest, a w kasie fiskalnej, jako wydruku go nie ma. Zatem, co teraz można zrobić, ponieważ w raporcie jest o 1 wydruk mniej, a nie chcę mieć żadnych problemów.
Pozdrawiam
Usuń go z programu i po ptokach. Numeratcja paragonów w programie nie jest krytyczna. W przeciwieństwie do faktur sprzedaży.

Offline wiesio1175

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.40.
Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #7 dnia: Październik 16, 2018, 16:11:24 »
Czyli za lukę w paragonach nikt mi głowy nie urwie?

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10690
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #8 dnia: Październik 16, 2018, 16:20:00 »
Nie urwie i nic inego też nie zrobi.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: paragon niefiskalny
« Odpowiedź #8 dnia: Październik 16, 2018, 16:20:00 »