Autor Wątek: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?  (Przeczytany 23243 razy)

0 użytkowników i 2 Gości przegląda ten wątek.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Witam.

Klient detaliczny, zapłacił kartą płatniczą, nie zmieniłem płatności na kartę, tylko pozostała gotówka.
Raport kasowy zamknięty.
Za parę dni operator terminala płatniczego przesyła należność a ja nie mam jej z czym rozliczyć z wyciągu bankowego.
Edytować paragonu już nie można, jak to teraz poprawić?
Jak się zabezpieczyć na przyszłość przed takim błędem?
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #1 dnia: Czerwiec 21, 2016, 16:45:03 »
Edytować paragonu już nie można, jak to teraz poprawić?

Wszystko należy zrobić w odwrotnej kolejności - wycofać zatwierdzenie raportu kasowego, wtedy będzie można poprawić paragon...

Jak się zabezpieczyć na przyszłość przed takim błędem?

Najprościej w świecie - na koniec dnia policzyć gotówkę w kasie i porównać z raportem kasowym, jeśli się nie zgadza to należy to od razu wyjaśnić przyczynę niezgodności...
Daniel, Białystok.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #2 dnia: Czerwiec 21, 2016, 16:47:55 »
Uważać co się robi czy klika.
Wystawić KW na wypłatę gotówki kontrahentowi i zamknąć wtedy do przelewu.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #3 dnia: Czerwiec 22, 2016, 09:38:34 »
Raportu nie wycofam, bo jest z paru dni (5 dni) wstecz i musiałaby koleżanka wszystkie późniejsze poprawiać.
Kasę liczę codziennie i mi pasowała.

Błąd jest chyba w tym, że robię podgląd w systemie, w sprzedaży detalicznej  i rozdzielam sprzedaż kategorią i typem na:
- typ paragon, kategoria detal i to jest zawsze dla mnie gotówka
- typ paragon imienny, kategoria detal i to jest sprzedaż internetowa, zawsze przelew
- typ paragon, kategoria karta płatnicza, czyli tylko paragony zapłacone kartą

Klepiąc paragon zmieniłem kategorię na "karta płatnicza", ale nie zmieniłem płatności na "karta płatnicza i to mnie zgubiło.





Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #4 dnia: Czerwiec 22, 2016, 10:04:27 »
Raportu nie wycofam, bo jest z paru dni (5 dni) wstecz i musiałaby koleżanka wszystkie późniejsze poprawiać.
Kasę liczę codziennie i mi pasowała.

Błąd jest chyba w tym, że robię podgląd w systemie, w sprzedaży detalicznej  i rozdzielam sprzedaż kategorią i typem na:
- typ paragon, kategoria detal i to jest zawsze dla mnie gotówka
- typ paragon imienny, kategoria detal i to jest sprzedaż internetowa, zawsze przelew
- typ paragon, kategoria karta płatnicza, czyli tylko paragony zapłacone kartą

Klepiąc paragon zmieniłem kategorię na "karta płatnicza", ale nie zmieniłem płatności na "karta płatnicza i to mnie zgubiło.
Powiem tak - bardzo komplikujesz sobie pracę nie wiadomo po co.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #5 dnia: Czerwiec 22, 2016, 11:56:12 »
Raportu nie wycofam, bo jest z paru dni (5 dni) wstecz i musiałaby koleżanka wszystkie późniejsze poprawiać.

No nie żartuj sobie, rozumiem kilka miesięcy, ale zaledwie 5 dni...

Kasę liczę codziennie i mi pasowała.

Błąd jest chyba w tym, że robię podgląd w systemie, w sprzedaży detalicznej  i rozdzielam sprzedaż kategorią i typem na:
- typ paragon, kategoria detal i to jest zawsze dla mnie gotówka
- typ paragon imienny, kategoria detal i to jest sprzedaż internetowa, zawsze przelew
- typ paragon, kategoria karta płatnicza, czyli tylko paragony zapłacone kartą

Klepiąc paragon zmieniłem kategorię na "karta płatnicza", ale nie zmieniłem płatności na "karta płatnicza i to mnie zgubiło.

Nie rozumiem tego kompletnie - tworzycie raporty kasowe, potwierdzacie stan kasy, który nie ma nic wspólnego z rzeczywistą gotówką w kasie, gdyż tą porównujecie z wartością z dokumentów ze sprzedaży detalicznej, która z założenia może być inna ?
Daniel, Białystok.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #6 dnia: Czerwiec 22, 2016, 13:34:39 »
Nie jest tak źle.
Koleżanka która zajmuje się księgowością była na urlopie i teraz nadrabia wyciągi, raporty i całą resztę.
Pytanie jak z tego wybrnąć?
Komu mam wystawić KW, jak paragon nie ma kontrahenta?

Wycofanie raportu to też robota głupiego.
Trzeba każdy kolejno wycofać, poprawić kwoty początkowe i zatwierdzać od nowa.
A co z KP, który pozostanie po zmianie z gotówki na kartę?
« Ostatnia zmiana: Czerwiec 22, 2016, 13:38:39 wysłana przez Miro »
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #7 dnia: Czerwiec 22, 2016, 13:54:09 »
Pytanie jak z tego wybrnąć?

Napisaliśmy, wystarczy skorzystać.

Komu mam wystawić KW, jak paragon nie ma kontrahenta?

A co ma piernik do wiatraka - przecież KP też powstało bez danych kontrahenta ?

Wycofanie raportu to też robota głupiego.
Trzeba każdy kolejno wycofać, poprawić kwoty początkowe i zatwierdzać od nowa.

Jak się głupio robiło to teraz trzeba posprzątać, samo się nie naprawi.

A co z KP, który pozostanie po zmianie z gotówki na kartę?

Mogłeś sprawdzić... Dokument automatyczny zostanie przecież usunięty...

ps.
Przypomnij mi od kiedy korzystasz z programu skoro zadajesz "takie" pytania ?
Daniel, Białystok.

Offline Maciek

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 44
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.58 SP1
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #8 dnia: Czerwiec 22, 2016, 13:56:09 »
u nas w takiej sytuacji, wystawia się KW na Polcard (który jest ustawiony jako centrum autoryzacji kart), w tytule wpisuje się numer dokumentu sprzedaży, którego to dotyczy i można to KW bez problemu rozliczyć z zapłatą z wyciągu bankowego.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #9 dnia: Czerwiec 22, 2016, 14:49:05 »
Cytuj
Powiem tak - bardzo komplikujesz sobie pracę nie wiadomo po co.
Jeśli masz prostsze rozwiązanie, będę wdzięczny za wskazanie.


Daniel.

Chciało ci się tak dużo pisać, czy się nudzisz i nie masz komu dowalić?
Nie łatwiej jest napisać ....zrób Miro tak i tak?

Nie jestem alfą i omegą, tylko człowiekiem i mam prawo się pomylić.
Ty się nigdy nie mylisz?
-----------------------------------

Maciek.
Dziękuję za konkretną wskazówkę.
Zrobiłem Kw dla kontrahenta "płatność karta" i jest ok.


« Ostatnia zmiana: Czerwiec 22, 2016, 15:22:05 wysłana przez Miro »
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #10 dnia: Czerwiec 22, 2016, 15:49:06 »
Cytuj
Powiem tak - bardzo komplikujesz sobie pracę nie wiadomo po co.
Jeśli masz prostsze rozwiązanie, będę wdzięczny za wskazanie.
Masz w Subiekcie wiele możliwości rozróżniania sposobu zapłaty. Najprostszy to wyciągnięcie kolumny Płatność kartą. Można sobie pokolorować wiersze wg sposobu płatności. Bawienie się kategoriami to ostatnia rzecz i najmniej wygodna.

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4876
  • Reputacja +172/-11
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #11 dnia: Czerwiec 22, 2016, 16:21:30 »
Błąd jest chyba w tym, że robię podgląd w systemie, w sprzedaży detalicznej  i rozdzielam sprzedaż kategorią i typem na:
- typ paragon, kategoria detal i to jest zawsze dla mnie gotówka
- typ paragon imienny, kategoria detal i to jest sprzedaż internetowa, zawsze przelew
- typ paragon, kategoria karta płatnicza, czyli tylko paragony zapłacone kartą
Zaiste istnieją na tym świecie rzeczy o których się filozofom nie śniło!  :o
Mógłbyś mi zdradzić po co robisz takie dziwne rzeczy?
Bardzo proszę!
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17064
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #12 dnia: Czerwiec 22, 2016, 18:15:08 »
Daniel.

Chciało ci się tak dużo pisać, czy się nudzisz i nie masz komu dowalić?

Opisałeś dokładnie to co właśnie sam zrobiłeś, więc co chciałeś w ten sposób uzyskać - może pisałeś jednak o sobie ?

Nie łatwiej jest napisać ....zrób Miro tak i tak?

Przecież napisałem i nie chciałeś z tego skorzystać... Więcej czasu zajęło Ci wymyślanie i opisywanie na forum powodów dlaczego nie poprawić dokumentu niż go po prostu poprawić... Co do reszty to nie wiem czy nie zrozumiałeś tego co napisałem czy po prostu w ogóle nie przeczytałeś bo było za długo.

Nie jestem alfą i omegą, tylko człowiekiem i mam prawo się pomylić.
Ty się nigdy nie mylisz?

Mylę się, nie myli się tylko ten co nic nie robi i na forum znajdziesz kilka przykładów.

Jednak jest zasadnicza różnica między "pomylić się", a "nie mieć o czymś pojęcia, nie dowiedzieć się jak należy zrobić, zrobić po swojemu i mieć później problemy" nie wspominając o skorzystaniu z porad osób, których się prosi o pomoc.

Maciek.
Dziękuję za konkretną wskazówkę.
Zrobiłem Kw dla kontrahenta "płatność karta" i jest ok.

Dla Ciebie "jest ok", dla mnie to "bałagan", ale jesteś tylko człowiekiem i możesz zrobić co chcesz.
Daniel, Białystok.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #13 dnia: Czerwiec 23, 2016, 09:54:54 »
Pracowałem X lat na innym systemie, zmieniliśmy na Subiekta i wszystko czego się nauczyłem zawdzięczam sobie i w bardzo dużej mierze Wam.
Taki "model" rozróżniania sprzedaży przeniosłem z przyzwyczajenia z poprzedniego systemu.....no dobra mój błąd.

Jedyne co mnie tłumaczy to fakt, że szanowny Pan, opiekun zakupionego systemu nie wskazał innej drogi, innej metody.
Z początku uważałem go za "guru" Subiekta, bo dla mnie była to wtedy czarna magia.

Wiele pytań które zadawałem szanownemu opiekunowi, pozostało bez odpowiedzi lub odpowiedź brzmiała .....tak się nie da.
Tak się "nie dało" że przez to znalazłem to forum i odpowiedź była szybka i całkowicie inna .......  da się, zrób tak i tak.
Z czasem i dzięki Wam, to ja wiedziałem więcej niż on, więc nie pozostało nic więcej jak .......... kopnąć szanownemu Panu w cztery litery.
Co ciekawe z wystawianiem kolejnych faktur za usługi nie miał najmniejszego problemu.

Pewnie i jest lepsza, prostsza metoda, ale o niej nie wiem, a nie będę byle pierdołą zawracał Wam dupy na forum.
Raportów nie chciałem aż tylu wycofywać, bo jak spieprzę coś w systemie, to tylko mi pozostanie się z tym uporać.
Co do klikania i uważania co się robi, to już na samym początku zwróciłem się z pytaniem do pomocy Subiekta, czy cholernej kropki przy sposobie zapłaty nie da się zrobić czarnej.
Teraz jest lekko szara, ledwo odróżnia się od pustej kropki.
Człowiek się śpieszy żeby obsłużyć klienta. Pewnie kliknąłem w miejsce "płatność kartą" , ale może nie trafiłem...... co mam się z tego powodu powiesić?

Więc z wielkim szacunkiem dla Was, proszę nie wieszajcie na mnie psów, tylko jeśli możecie wskażcie inną drogę, a ja z niej chętnie skorzystam.

« Ostatnia zmiana: Czerwiec 23, 2016, 10:46:13 wysłana przez Miro »
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #14 dnia: Czerwiec 23, 2016, 10:49:18 »
Wykazałeś i tak mądre podejście, że korzystasz z tego forum i myslę, że nie ma co miec zahamowań w dalszym korzystaniu z niego. To forum pozwala nie tylko kogoś uczyć, ale także samemu się uczyć, bo nie raz trafiają się problemy z którymi, mimo długiej praktyki, miałem mało do czynienia. Tak więc jest to też nauka dla takich jak ja, którzy mają sporą wiedzę. A tej nigdy dość.
Oprócz tego nikt nie rodzi się wszystkowiedzącym (to nie ja, to Sapkowski).
Dodatkowo jak to się mówi "trening czyni mistrza", a udział w tym forum jest bardzo dobrą formą treningu. Pomijam już satysfakcję wynkającą z pomocy komuś.
Tak więc zachęcam i Ciebie i innych do stawiania pytań, tym bardziej, ze podobno nie ma głupich pytań, są tylko takie odpowiedzi. :)

A co do meritum - zobaczymy czy Insert da się namówić na kolor kropki. Tym bardziej, że z takim zdaniem już sie spotykałem.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Paragon, zapłata kartą a zaznaczyłem gotówkę- jak poprawić błąd?
« Odpowiedź #14 dnia: Czerwiec 23, 2016, 10:49:18 »