Witam,
Przy robieniu zamówień od klienta (ZK) mam problem z dodawaniem poszczególnych pozycji, tj. na dokumencie ZK otwieram listę towarów i wtedy nie mogę dodać żadnej pozycji, ponieważ klawiatura kompletnie nie działa, identyczna sytuacja jest w przypadku przyjmowania faktur FZ. Co ciekawe, w zakładce Towary i usługi wszystko jest O.K. Przez przypadek,na jakiś czas udało się wyeliminować dany problem, tzn. Słowniki - Personelu - Użytkownik - Definicje parametrów listy użytkownika - usuwam "okno listy wyborów towarów", przywracając tym samy ustawienia nominalne.

Na jakiś czas to pomaga, tzn. ok. 2-3 dni, potem sytuacja się powtarza. według mnie ten moduł, tzn. "okno listy wyborów towarów" robi problem. Taka sytuacja jest tylko na jednym stanowisku (klienckim) na drugim jest O.K, przynajmniej do tej pory.
Czy można to jakoś naprawić ten problem ?
Na infolinii INSERT, zasugerowali aby stworzyć nowego użytkownika. Nie jestem przekonany, czy to rozwiąże sprawę, a poza tym nie chcę tworzyć niepotrzebnych użytkowników.
Może da się to załatwić w jakiś inny sposób ?
Z góry dzięki za wszelki podpowiedzi i sugestie.