Wczoraj w firmie zainstalowaliśmy najnowszą aktualizację Subiekta 1.39. I pojawił się problem. Okazało się że od tej wersji usunięto możliwość poprawiania przeliczników w kartotece towarowej.
Niczego takiego nie zrobiono, zgodnie z opisem zmian do wersji 1.39 dostępnej na stronie Insertu (przed aktualizacją) i w programie (po aktualizacji):
Dodano zabezpieczenie przed zmianą lub usunięciem używanej jednostki miary
a to zasadnicza różnica.
Od 10 lat użytkujemy Subiekta i zawsze była taka możliwość. W naszym przypadku kompletnie dyskwalifikuje to subiekta. Sytuacja jest taka ze duza część sprzedaży fakturowana jest w innej jednostce miary niż kupowana.
Kompletnie nie rozumiem jak to się ma do zmiany w programie, przecież ciągle można dodawać nowe jednostki miary i posługiwać się inną jednostką przy sprzedaży a inną przy zakupie.
Poza tym detale które sprzedajemy za każdym razem mają trochę inna wagę niż przy poprzedniej sprzedaży. I w momencie wystawiania faktury trzeba poprawić przelicznik. Niestety od wczoraj nie można tego zrobić. Starego przelicznika też nie można usunąć. Można tylko dopisać nowy ale po wystawieniu 100 faktur będzie 100 przeliczników. Więc jest to bez sensu.
Dalej kompletnie nie rozumiem problemu - co waga towaru ma wspólnego z przelicznikiem ? W końcu sprzedajcie "na sztuki" czy "na wagę" ? Dlaczego trzeba poprawiać akurat przelicznik, a nie na przykład opis pozycji dokumentu ? Jak dla mnie w ogóle nie widzę sensu w tym co robicie - tworzenie setek przeliczników towaru... Być może po prostu od 10 lat ciągle nie wiecie jakie możliwości ma program i jak się nim posługiwać...
Dzwoniłem na infolinie subiekta i na początku rozmowy gość w ogóle nie wiedział że taka zmiana została zrobiona. Po jakimś czasie dopiero przyznał mi rację.
Jak widać pewne "tradycje" są podtrzymywane, ale po tylu latach i tak zadzwoniłeś kolejny raz...
Powiedział żebym napisał maila w tej sprawie ale podejrzewam że są małe szanse żeby to z powrotem przywrócić.
Szanse na zmiany są jeśli potrzeba jest słuszna i zostanie poparta argumentami, lepszy efekt może przynieść zgłoszenie problemu przez Twojego serwisanta.
Macie może jakiś pomysł czy można coś z tym zrobić, może gdzieś w ustawieniach można coś przestawić. Jeśli nic nie da się zrobić będę musiał wrócić do wersji 1.38. Jednak mamy wykupiony abonament na ulepszenia i chcemy mieć zawsze najnowszą wersję. Czy możecie pomóc w tym temacie. Jest to dla nas bardzo ważne ponieważ blokada tej funkcji uniemożliwia nam normalną pracę z subiektem.
Osobiście nie rozumiem problemu... Wyżej zamieściłem sugestie na podstawie zamieszczonego opisu co do zmiany organizacji pracy... Jest to funkcjonalność zaszyta w programie i na tę chwilę nie można jej zmienić.
Jest to dla nas bardzo ważne ponieważ blokada tej funkcji uniemożliwia nam normalną pracę z subiektem.
Nie zrozumie mnie źle... Poznałem "kilku" klientów i to jak pracujecie nie jest "normalne".
