Autor Wątek: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT  (Przeczytany 5553 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Witam

Proszę o potwierdzenie czy zauważyliście, że po aktualizacji programu do wersji 1.4x pojawił się błąd polegający na rozbieżnościach wyników remanentu ze stanem magazynowym. Dotyczy to niektórych pozycji.
Można to również stwierdzić przy wystawianiu dokumentów FS lub WZ. Podpowiada się dla danej pozycji niezgodna ze stanem ilość a robiąc rozbicie pozycji mamy więcej towaru dostępnego niż stan. Co ciekawe rozbieżności występują również między ilością na remanencie na bieżący i remanentem na dzień dowolny. Z tego co wiem dotyczy to baz z kolorowymi dodatkami -  użytkownicy bardziej zaawansowani.

Jeżeli tak to proszę również pisać o tym do Insert - presja na poprawę problemu przez producenta.

Jeżeli znalazł ktoś antidotum to proszę o info.
« Ostatnia zmiana: Luty 03, 2016, 09:49:38 wysłana przez 5um »
Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4876
  • Reputacja +172/-11
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #1 dnia: Luty 03, 2016, 12:34:24 »
Jeśli masz niebieskiego plusa to faktycznie jest z nim jakiś problem, który od czasu do czasu daje niezgodność stanów.
Niestety trudno jest wyłapać sytuację w której to się zdarza.
Sprawa jest badana przez Insert, ale na razie jeszcze nie ma diagnozy, a tym bardziej poprawki.
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #2 dnia: Luty 03, 2016, 21:01:41 »
Wczoraj diagnozowałem takie problemy, liczę, że przyczyna zostanie jak najszybciej znaleziona, ale nie widzę możliwości przygotowania poprawki, która naprawi powstałe błędy.
Daniel, Białystok.

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #3 dnia: Luty 04, 2016, 08:23:19 »
Mam nadzieję że Insert szybko znajdzie rozwiązanie. Wartość remanentu jest elementem rozliczeń fiskalnych z US.
Sprawa jest poważna.
Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #4 dnia: Luty 04, 2016, 12:28:03 »
Witam

... Z tego co wiem dotyczy to baz z kolorowymi dodatkami -  użytkownicy bardziej zaawansowani.
Czy z tego mamy się domyślić, że masz Niebieskiego? Bo jesli jednak nie masz, to masz uwaloną bazę. Przez siebie a nie przez Niebieskiergo. W takiej sytuacji pisanie do Insertu nic nie da. Chyba, że zaproponują odpłatną naprawę bazy.
Jeśli chces otrzymać pomoc, to określaj sytuację w miarę dokładnie i rzeczowo. A jeśli chciałeś poprosić aby ktoś napisał o tym do Insertu, to pomyliłeś adresy.

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #5 dnia: Luty 05, 2016, 11:01:13 »
Potwierdzam, że mam wszystkie dodatki kolorowe, sferę i kilka programów z rozwiązań własnych partnerów INSERT. W bazę nikt bezpośrednio nie ingeruje. Nigdy wcześniej nie było tego typu problemów.

Przekazuje taką informację dla wszystkich użytkowników bo sam odkryłem tą sytuację przez przypadek. Dane o wartości magazynu są istotne podatkowo. Tak więc informacja powinna być szeroka.

Zachęcam wszystkich do sprawdzenia czy u nich występuje ten problem. Jeżeli tak to aby zgłosili to do INSERT.

Jak wiemy tylko masowe zgłoszenia są przez producenta traktowane priorytetowo
.

Natomiast do ekspertów wysłałem sygnał, jak któryś opracuje antidotum to może dać sygnał mogę pomóc.

Tak więc reasumując użytkownicy sprawdzajcie i przy nieprawidłowościach informujcie INSERT. Ekspertów proszę o kontakt w razie opracowania sprawdzonego antidotum.

PS. Aldo

Opisałem sytuację jasno w informacji początkowej. Jeżeli jak sam mówisz temat znany w kręgach ekspertów to dokładnie wiesz o jakim problemie mówię. Potwierdzam mam niebieskiego plusa. Wystarczyło się grzeczniejszym pytaniem upewnić. Jestem zdziwiony że Ty jako ekspert i inni nie stworzyliście na tym forum grupy w której informujecie ogół użytkowników o zaobserwowanych błędach wynikających z błędów programowych INSERT. Świadomi użytkownicy wiedzieli by gdzie zaglądać zanim zaczną nowe wątki lub tracić czas na weryfikację problemu.
Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #6 dnia: Luty 05, 2016, 15:16:04 »
A  jesteś w 100% pewien że to błąd Insertu? Czy to tylko takie Twoje przekonanie?
Jesli jesteś pewien, to podaj ścieżkę do powtórzenia, bo błędy Insertu są powtarzalne.
Sama rozbieżność  między stanem magazynowym a Remanentem jeszcze o niczym nie świadczy. Najlepszy przykład na to, to ustawowy obowiazek wykonywania Inwentaryzacji na koniec okresu podatkowego. Jeśli by tych różnic nie było, to po co Inwentaryzacja? I dotyczy to wszystkich programów na rynku, a nie tylko Insertu.
A przyczyn takich różnic sam znam wiele i prawie wszystkie zwiazane są z uzytkownikami, a nie działaniem programu.
Tak więc troszke pokory w ogłaszaniu takich twierdzeń.

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9210
  • Reputacja +1304/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #7 dnia: Luty 05, 2016, 16:03:53 »
Jestem zdziwiony że Ty jako ekspert i inni nie stworzyliście na tym forum grupy w której informujecie ogół użytkowników o zaobserwowanych błędach wynikających z błędów programowych INSERT. Świadomi użytkownicy wiedzieli by gdzie zaglądać zanim zaczną nowe wątki lub tracić czas na weryfikację problemu.

Daj palca to... wyrwą rękę przy samym barku.

Nie przesadzasz trochę?
Nie dosyć, że zupełnie bezpłatnie pomagamy użytkownikom, spędzamy tu wiele godzin to jeszcze mamy pisać jakiś wykaz błędów, śledzić które już zostały naprawione (żeby to miało sens) no i na pewno odsyłać do nich forumowiczów (pewnie ze wskazaniem, gdzie dany błąd się znajduje) ?
Ty na forum jesteś od bardzo dawna, ale jakoś nie zauważyłem abyś się aż tak bardzo udzielał. Kiedyś trochę więcej tego było, ale ostatnio coś słabo.

Od takich rzeczy powinien być serwisant, z którym macie kontakt.
Sławek, Zduńska Wola

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #8 dnia: Luty 11, 2016, 12:05:16 »
Birds22 to może zostaniesz moim serwisantem. Zduńska Wola to nie tak daleko. Serwisanci z Łodzi wolą spędzać czas na kawie u  ::) zagubionych w niemocy pań księgowych. Kasa leci i nic nie trzeba robić. Jak zgłaszam swoje problemy to najbliższy wolny termin za 2 tygodnie, który i tak nie jest dotrzymywany.

Na bieżąco radzę sobie zlecając różne elementy w sprawdzonych miejscach. Nie szukam frajera, który by pracował dla mnie za darmo. W tym wypadku szukam wsparcia w naciskaniu na INSERT. To ich produkt spowodował błąd z którym się borykam i który dotyka jak rozumiem więcej zaawansowanych użytkowników korzystających z niebieskiego plusa. Część jest pewnie nieświadoma nieprawidłowości. Zgodnie z zaleceniami czytam też forum i część niejasności rozwiązuję w ten sposób.

Jak rozumiem nie jesteś pasjonatem tylko zawodowo zajmujesz się rozwiązaniami INSERT. To forum to sposób na pozyskiwanie klienta i zbieranie informacji z rynku.

Forum Gestora jest w zasadzie martwe.
 
Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4876
  • Reputacja +172/-11
Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #9 dnia: Luty 11, 2016, 12:46:27 »
Ciekawe ilu serwisantów z Łodzi nie miało dla Ciebie czasu? Bo jestem pewien, że  co najmniej jeden, wiedzący jak to naprawić nie miał okazji odmówić  ;)
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9210
  • Reputacja +1304/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #10 dnia: Luty 11, 2016, 19:25:45 »
Birds22 to może zostaniesz moim serwisantem. Zduńska Wola to nie tak daleko. Serwisanci z Łodzi wolą spędzać czas na kawie u  ::) zagubionych w niemocy pań księgowych. Kasa leci i nic nie trzeba robić. Jak zgłaszam swoje problemy to najbliższy wolny termin za 2 tygodnie, który i tak nie jest dotrzymywany.
No niestety u mnie w tym momencie tak samo z terminami. Co tym bardziej nie sprzyja dodatkowej pracy, aby prowadzić jakieś wpisy o znalezionych błędach. To wszystko zabiera mnóstwo czasu.

Co do odległości to dzisiaj już chyba nie ma problemu - jest masa rozwiązań ułatwiających pracę zdalną.

Forum Gestora jest w zasadzie martwe.

Ja do Gestora sie wcale nie dotykam, bo wyznaję zasadę, że robię to o czym mam pojęcie. Z racji tego, że mam mało klientów, którzy zgłaszają się do mnie z tym programem, nie przykładam do niego zbyt dużej uwagi.
Nie wiem jak Ty ale ja muszę zarabiać na rodzinę i wolę jak to Ty nazywasz "spędzać czas na kawie u zagubionych w niemocy pań księgowych. Kawa leci i nic nie trzeba robić"
Jak myślisz, że to taki "łatwy kawałek chleba" to spróbuj :)

Co do serwisanta w Łodzi to masz powyżej ofertę - na pewno dobrą. To wiem na pewno :)
Sławek, Zduńska Wola

Offline Chris

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 2850
  • Reputacja +275/-0
  • Wersja programu: GT, Nexo - aktualne
Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #11 dnia: Luty 11, 2016, 19:30:05 »
Forum Gestora jest w zasadzie martwe.
A co chcesz w sprawie Gestora? "Trochę" nad nimi posiedziałem (GT i Nexo).
Krzysztof, Radom

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Rozbieżność stanów maagazynowych z remanentem - Błąd INSERT
« Odpowiedź #11 dnia: Luty 11, 2016, 19:30:05 »