Autor Wątek: problem z drukowaniem  (Przeczytany 24699 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #15 dnia: Kwiecień 10, 2012, 11:51:42 »
Na serwerowym wszystko ładnie drukuje, a drugi kliencki jest kilkaset kilometrów od bazy (podłączony przez VPN) i z niego nie drukujemy. Także można powiedzieć, że tylko na komputerze szefa nie drukuje na wzorcach graficznych.

Nie rozumiem odpowiedzi. To ile macie w końcu komputerów i jak są połączone, bo się pogubiłem ?

Nie ineteresuje mnie komputer z którego "nie drukujecie", tylko ten na którym "drukujecie" i są problemy - czy na tym komputerze, na innym użytkowniku niż Szef też występuje problem ?
Daniel, Białystok.

Offline agro

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 22
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.27
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #16 dnia: Kwiecień 10, 2012, 12:29:04 »
Przepraszam za niejasności, już prostuję. Na miejscu mamy dwa komputery, serwerowy i kliencki (z którego korzysta tylko szef). Połączone przez Wifi. Drukarka jest podłączona przez kabel do serwerowego i udostepniona w sieci. Na komputerze serwerowym drukuje wszystko dla każdego użytkownika, na komputerze klienckim dla wszystkich użytkowników drukuje tylko wzorce tekstowe, graficznych już nie.   
« Ostatnia zmiana: Kwiecień 10, 2012, 12:33:24 wysłana przez agro »

Offline Dereks

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 69
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #17 dnia: Kwiecień 10, 2012, 13:11:48 »
Hmm... to teraz mamy problem, z tej strony pobraliśmy CR2008 jak potrzebowaliśmy zmodyfikować wydruk (niestety nie był kompatybilny i modyfikowanie się nie powiodło). Wtedy pobraliśmy 30 dniowe demo, teraz na tą samą firmę chyba już nie dostaniemy darmowej wersji...
I tu chyba kończą się pomysły :/

Próbowałeś?

Offline agro

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 22
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.27
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #18 dnia: Kwiecień 10, 2012, 13:22:13 »
Tak, właśnie zainstalowaliśmy CR, nadal nie można drukować na wzorcach graficznych ale teraz gdy próbujemy włączyć podgląd wydruku wyskakuje taka informacja z Crystal Reports Viewer: SERVER HAS NOT YET BEEN OPENED. A wcześniej wogóle nie reagował po kliknięciu "podgląd".

« Ostatnia zmiana: Kwiecień 10, 2012, 13:24:02 wysłana przez agro »

Offline Dereks

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 69
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #19 dnia: Kwiecień 10, 2012, 13:31:25 »

Offline agro

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 22
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.27
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #20 dnia: Kwiecień 11, 2012, 11:17:10 »
Cytuj
http://www.biniew.pl/crystal.pdf
A czy możecie wyjaśnić jak mamy to zrobić? Bo w tej instrukcji jest napisane, że trzeba wejść w SQLServerMenagmentStudio ale jak? Nie mogliśmy tego zlokalizować na kompie, więc ściągnęliśmy z netu, ale się nie otwiera...
Przyznajemy bez bicia, że niezłe z nas "sierotki" i prosimy o wyrozumiałość  :)

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #21 dnia: Kwiecień 11, 2012, 13:56:52 »
To raczej nie jest rozwiązanie z punktu 2, gdyż w takim przypadku w ogóle nie można byłoby drukować z użyciem CR. Tak więc na razie SSMS nie będzie potrzebne. Chociaż przy okazji jaki jest problem, co to znaczy się nie uruchamia, pojawia się jakiś błąd, mile widziany zrzut ekranu. 

Możesz spróbować z:

Cytuj
- z katalogu program files\insert\insertgt przekopiowac
P2soledb.dll do windows\crystal (musza byc te same pliki)

oraz

Cytuj
- problem występuje równieŜ na komputerach gdzie ktoś (np. serwisant) zainstalował
„na chwilę” pełna wersje Crystala Reports 8.5 bez SP3, pomaga wtedy
doinstalowanie SP3 do Crystal Reports 8.5
http://ftp1.businessobjects.com/webprod/hot_fixes/en/cr85win_en_sp3.exe

--

Jeśli to nie pomoże to napisz na jakim SQL'u działa baza (2005, 2008), jak Subiekt łączy się do bazy na serwerze i komputerze klienckim - autentykacja (SQL, Windows),  jak SQL to na jakim użytkowniku i czy ten użytkownik ma hasło.
Daniel, Białystok.

Offline Dereks

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 69
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #22 dnia: Kwiecień 11, 2012, 19:34:09 »


Jeśli to nie pomoże to napisz na jakim SQL'u działa baza (2005, 2008), jak Subiekt łączy się do bazy na serwerze i komputerze klienckim - autentykacja (SQL, Windows),  jak SQL to na jakim użytkowniku i czy ten użytkownik ma hasło.

Hasło tutaj nie ma nic do rzeczy. Problem tkwi w komputerze szefa.  I jestem pewien że, brużdżą biblioteki CR. 
Kluczem do rozwązania problemu jest Crystal Reports 8.5 + sp3. Właśnie przerobiłem to na subiekcie gt w domu. Sprawdziłem również po deinstalacji CR8.5 sp3, biblioteki zostają i wszystko gra. :)

EDIT: Jeśli nie masz CR8.5 sp3.
Teraz tego już nie sprawdzę, ale można pobawić się z podmianką katalogu windows/crystal .

Poniżej ciekawostka, niekoniecznie miusi mieć związek z tematem, bo nie sprawdzałem.
Biblioteka rozszerzeń CR : http://pobierz.intersoft.pl/CRRedist2008_x86.msi

SP3 dla cr8.5 http://ftp.crystaldecisions.com/webprod/hot_fixes/en/cr85win_en_sp3.exe
« Ostatnia zmiana: Sierpień 10, 2012, 12:41:42 wysłana przez Dereks »

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #23 dnia: Kwiecień 11, 2012, 20:37:38 »
Hasło tutaj nie ma nic do rzeczy. Problem tkwi w komputerze szefa.  I jestem pewien że, brużdżą biblioteki CR. 
Kluczem do rozwązania problemu jest Crystal Reports 8.5 + sp3. Właśnie przerobiłem to na subiekcie gt w domu. Sprawdziłem również po deinstalacji CR8.5 sp3, biblioteki zostają i wszystko gra. :)

A skąd taka pewność, skoro nie znasz przyczyny problemu ? Diagnozowałeś taki przypadek, sprawdzałeś co robi CR przy podłączaniu się do bazy danych (Profiler), sprawdzałeś jaki dokładnie numer błędu zgłasza SQL (logi SQL'a). Co prowadzi do takiej sytuacji (jakie oprogramowanie, kolejność instalacji i aktualizacji) ? Dlaczego na 99,99 % instalacji działa wszystko poprawnie bez dodatkowej instalacji CR ?

Jeśli mamy sytuację, która wymaga szybkiej reakcji to można stosować obejścia. Ale jeśli takiej nie mamy (instalacja testowa w domu), to warto poświęcić chwilę na poszukanie przyczyny problemu. Powtarzanie sytuacji prowadzącej do problemu i stosowanie potem obejść to według mnie nie jest właściwy kierunek.

Mam pewne przypuszczenia i chciałbym je zweryfikować, abyśmy wszyscy z tego skorzystali.

Dzisiaj na przykład dowiedziałem się czegoś nowego o drukowaniu -  myślałem że CR łączy się zawsze przez użytkownika "InsCrystal", ale jak skonfigurowałem połączenie z windows authentication, to CR też połączył się przez windows authentication.
Daniel, Białystok.

Offline tomson123

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 2
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #24 dnia: Maj 20, 2016, 15:02:59 »
W subiekcie jest błąd który polega na tym że faktury można drukować tylko na drukarce domyślnej (ustawienie w systemie  windows).
Wystarczy ustawić drukarkę domyślną w win i zrestartować subiekta.

PS. beznadziejny błąd!

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #25 dnia: Maj 20, 2016, 16:09:13 »
W subiekcie jest błąd który polega na tym że faktury można drukować tylko na drukarce domyślnej (ustawienie w systemie  windows).
Wystarczy ustawić drukarkę domyślną w win i zrestartować subiekta.

PS. beznadziejny błąd!
Od kiedy? Bo jakoś mnie ten błąd ominął i drukuję na której akurat potrzebuję, a mam kilka.

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4876
  • Reputacja +172/-11
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #26 dnia: Maj 20, 2016, 16:09:29 »
To ja muszę mieć jakiś inny model Subiekta, bo u mnie można wydrukować na każdej drukarce jaka jest zainstalowana w systemie.
Korzystam z tego regularnie "od zawsze".
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9210
  • Reputacja +1304/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #27 dnia: Maj 20, 2016, 17:24:31 »
W subiekcie jest błąd który polega na tym że faktury można drukować tylko na drukarce domyślnej (ustawienie w systemie  windows).
Wystarczy ustawić drukarkę domyślną w win i zrestartować subiekta.

PS. beznadziejny błąd!

Aleś wymyślił :)

Jeżeli używasz automatycznego drukowania (bez okienka drukuj), to w domyślnym wzorcu masz ustawienia na której drukarce chcesz drukować.
Jeżeli nie masz automatycznego drukowania to przecież zawsze możesz wybrać drukarkę.

BTW

Jak znajdziesz następny "błąd" to może najpierw się dopytaj...
Sławek, Zduńska Wola

Offline tomson123

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 2
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #28 dnia: Maj 31, 2016, 15:14:58 »
U mnie drukuje tylko na domyślnej (domyślnej w systemie win).
Jak wybiorę inną drukarkę, nie domyślną, to dokumenty zamiast do drukarki idą w pustkę.


Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #29 dnia: Maj 31, 2016, 19:57:09 »
U mnie drukuje tylko na domyślnej (domyślnej w systemie win).
Jak wybiorę inną drukarkę, nie domyślną, to dokumenty zamiast do drukarki idą w pustkę.

Nikt z nas nie słyszał o takim problemie, więc wszystko wskazuje na problem z Twoim środowiskiem, a nie programem. Jeśli Ci to przeszkadza to postaraj się znaleźć przyczynę problemu, dostawca programu/serwisant powinien pomóc.
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: problem z drukowaniem
« Odpowiedź #29 dnia: Maj 31, 2016, 19:57:09 »