Autor Wątek: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.  (Przeczytany 7850 razy)

0 użytkowników i 6 Gości przegląda ten wątek.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« dnia: Październik 27, 2017, 12:31:56 »
Witam.

Serwisant zainstalował fiskalizację zdalną, ale nie możemy poradzić sobie z uruchomieniem usługi "Serwis Fiskalizacji" w systemie Windows 8.1
Po restarcie komputera usługa pomimo ustawienia na uruchamianie automatyczne, nie uruchamia się.
Zmiana na uruchamianie automatyczne z opóźnieniem też nie powoduje uruchomienia usługi.
Za to ręcznie usługa uruchamia się bez problemu.

Czy ktoś się spotkał z takim przypadkiem i doradzi jak rozwiązać problem.

Z góry dziękuje za pomoc.
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17235
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #1 dnia: Październik 27, 2017, 13:52:42 »
Znajdź w końcu prawdziwego serwisanta... Fiskalizacja zdalna miewa takie problemy, przyczyn może być wiele, nie są to tematy do zgadywania przez forum... Trzeba było od razu skorzystać z SUZ'a (fiskalizacja zdalna nie jest rozwijana).
Daniel, Białystok.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #2 dnia: Październik 27, 2017, 14:09:44 »
Żebyś wiedział, że przydałby się serwisant z prawdziwego zdarzenia.
Nie poradził sobie z problemem i muszę uruchamiać usługę ręcznie....masakra.

Czytałem na forum wpisy o SUZ-ie, jednak nie wiem jak to się uruchamia czy instaluje.
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4919
  • Reputacja +173/-11
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #3 dnia: Październik 27, 2017, 14:16:27 »
Żebyś wiedział, że przydałby się serwisant z prawdziwego zdarzenia.
Serwisanci się nie pojawiają sami, znikąd.
Trzeba zrobić jakiś ruch. Zadzwonić, wysłać maila, odwiedzić osobiście...  bo wiesz, malo który ma wróżkę na stanie;)
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #4 dnia: Październik 27, 2017, 14:20:04 »
Muszę poszukać kogoś innego z okolic Bielska.
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4919
  • Reputacja +173/-11
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #5 dnia: Październik 27, 2017, 14:22:43 »
No właśnie. Tak trzymaj!
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #6 dnia: Październik 27, 2017, 14:37:41 »
W dzienniku zdarzeń znalazłem takie informacje:

Cytuj
Upłynął limit czasu (30000 ms) podczas oczekiwania na połączenie się z usługą InsERT Serwis fiskalizacji zdalnej.
Cytuj
Nie można uruchomić usługi InsERT Serwis fiskalizacji zdalnej z powodu następującego błędu:
Usługa nie odpowiada na sygnał uruchomienia lub sygnał sterujący w oczekiwanym czasie.
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17235
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #7 dnia: Październik 27, 2017, 14:48:22 »
Żebyś wiedział, że przydałby się serwisant z prawdziwego zdarzenia.
Nie poradził sobie z problemem i muszę uruchamiać usługę ręcznie....masakra.

Jak zawsze przypominam, że to Ty decydujesz z kim współpracujesz, a nie odwrotnie... Jakoś nie napisałeś do nikogo z forum, może ciężko byłoby z czasem, ale nawet NIE spytałeś, więc co innego piszesz, a co innego robisz...

Fiskalizację zdalną uruchamiam na wyraźne życzenie klienta informując co najmniej trzykrotnie, że po instalacji może NIE działać stabilnie i mogą być konieczne kolejne prace i koszty z tym związane, ale zawsze temat doprowadzam do końca...

Nie dawno konfigurowałem fiskalizację dla klienta, zajęło to jakąś godzinkę (klient pracował zdalnie na zewnętrznym serwerze w dwóch lokalizacjach), na koniec dowiedziałem się, że było już u niego dwóch "serwisantów", spędzili po pół dnia, powiedzieli, że na tej infrastrukturze się nie da i wzięli za NIE wykonanie usługi wzięli jeszcze pieniądze... Nie rozumiem takich sytuacji, ale mają miejsce codziennie...

Czytałem na forum wpisy o SUZ-ie, jednak nie wiem jak to się uruchamia czy instaluje.

To zajrzyj z łaski swojej do pomocy do programu.

Muszę poszukać kogoś innego z okolic Bielska.

Bo co, lubisz płacić za dojazdy, uważasz, że osobiście usługa będzie wykonana lepiej niż zdalnie ?
Daniel, Białystok.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #8 dnia: Październik 27, 2017, 14:52:00 »
Nie sądziłem że serwisant nie poradzi sobie z instalacją zdalnej fiskalizacji.
Skasował co miał skasować, a ja się męczę.
Większość prac związanych z Subiektem, dzięki Wam zrobiłem sam. Wiele się nauczyłem, ale za zdalną fiskalizację nie chciałem się brać, bo czytałem że sporo z tym może być problemów.

Jeśli chodzi o serwisanta, to jak najbardziej i o ile się da, to jestem za usługą zdalną.

Jeszcze jeden błąd widzę w dzienniku zdarzeń:

Cytuj
Następujące sterowniki startu rozruchowego lub systemowego nie zostały załadowane:
dam

Niestety, sterowniki nie są wymienione.
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17235
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #9 dnia: Październik 27, 2017, 16:15:23 »
Nie sądziłem że serwisant nie poradzi sobie z instalacją zdalnej fiskalizacji.

Nie ma pojęcia o czym piszesz - każdy "mechanik samochodowy" naprawi każdą usterkę, każdy "urzędnik" będzie kompetentny itd - na jakim świecie Ty żyjesz ?

Skasował co miał skasować, a ja się męczę.

Jak pisałem NIE rozumiem takiego postępowania, wystarczyło przez usługą spytać za co zapłacisz i uczciwie oświadczyć, że jeśli usługa nie zostanie wykonana to nie zapłacisz.
Daniel, Białystok.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #10 dnia: Październik 27, 2017, 17:12:28 »
Dyskusja o serwisancie niewiele zmieni w obecnej sytuacji.
Jak na razie uruchamiam usługę ręcznie, a jak znajdę przyczynę problemu, to napiszę w poście.

Może ktoś miał podobny przypadek i dał sobie z nim radę, a i kogoś pewnie to też spotka, więc temat się przyda.

Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17235
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #11 dnia: Październik 27, 2017, 17:16:37 »
Dyskusja o serwisancie niewiele zmieni w obecnej sytuacji.

Serwisant rozwiązałby problem, ale skoro to według Ciebie niewiele zmieni to nie wiem czego oczekujesz.

Może ktoś miał podobny przypadek i dał sobie z nim radę, a i kogoś pewnie to też spotka, więc temat się przyda.

Opisałem jak to wygląda - nie przeczytałeś lub nie zrozumiałeś... Podałem rozwiązanie, ale nie skorzystałeś... Wniosek jest dla mnie jeden - lubisz Tworzyć sobie problemy i pisać o nich na forum.
Daniel, Białystok.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #12 dnia: Październik 27, 2017, 17:28:16 »
Inny serwisant może rozwiązałby problem, ale inny.

Sorki, ale gdzie podajesz rozwiązanie, bu chyba faktycznie czegoś nie zrozumiałem.
Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17235
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #13 dnia: Październik 27, 2017, 18:16:23 »
Inny serwisant może rozwiązałby problem, ale inny.

Od kiedy korzystasz z programów Insertu i dlaczego przez tyle czasu nie nawiązałeś współpracy ?

Sorki, ale gdzie podajesz rozwiązanie, bu chyba faktycznie czegoś nie zrozumiałem.

Wszystko opisałem w pierwszej odpowiedzi:

Znajdź w końcu prawdziwego serwisanta... Fiskalizacja zdalna miewa takie problemy, przyczyn może być wiele, nie są to tematy do zgadywania przez forum... Trzeba było od razu skorzystać z SUZ'a (fiskalizacja zdalna nie jest rozwijana).
Daniel, Białystok.

Offline Miro

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 451
  • Reputacja +17/-0
  • Wersja programu: 1.39 SP1 HF3
Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #14 dnia: Październik 27, 2017, 18:31:26 »
Od samego początku, czyli od 2011 korzystam z usług serwisanta z Bielska.
Wiele zrobiłem w subiekcie sam, a jeśli już nie dawałem rady prosiłem o pomoc serwis.

Kiedy zaszła potrzeba podłączenia drukarki fiskalnej do drugiego komputera, skontaktowałem się z serwisem a ten zalecił instalację fiskalizacji zdalnej.
Pytałem o SUZ-a o którym nie raz pisałeś na forum, jednak serwisant stwierdził że fiskalizacja jest lepsza.
To komu mam wierzyć jak nie jemu?

Przyjechał, zainstalował ale na uruchomieniu usługi poległ.
Kontaktował się z kimś, ale i zalecenia kolegi nie pomogły.
Stwierdził że tak musi być, i nic więcej nie jest w stanie zrobić ,tak więc usługę uruchamiam ręcznie.
Skasował mnie 175 zł za 1,5 h pracy i tyle go widziałem.
Na koniec powiedział, że jak kiedyś znajdzie rozwiązanie to podjedzie i zrobi.

Nie lubię jak coś nie działa tak jak ma działać, więc próbuję sam rozwiązać problem.

I tak to wygląda.

Pomogłem? - możesz mi wklikać + :)
Lubię dobrze i zdrowo zjeść

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Usługa Serwis Fiskalizacji zdalnej nie uruchamia się.
« Odpowiedź #14 dnia: Październik 27, 2017, 18:31:26 »