Autor Wątek: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej  (Przeczytany 4399 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Lidkag2

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 56
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUBIEKT GT
Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« dnia: Styczeń 29, 2018, 09:24:40 »
Posiadam drukarkę fiskalna. Aż do wczoraj mogłam wydrukować i zafiskallizować  fakture na drukarce. Dziś zamiast faktury drukuje sie paragon ale na dole paragonu wydrukowal sie nip i nr faktury. Co może być tego powodem?. W rejestrze sprzedaży jest faktura VAT. Tylko wydruk paragonu. W rejestrze sprzedaży detalicznej tego paragonu nie ma
« Ostatnia zmiana: Styczeń 29, 2018, 09:38:12 wysłana przez Lidkag2 »

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #1 dnia: Styczeń 29, 2018, 10:13:29 »
To chyba oczywiste - zmieniłaś parametry wydruku faktur.
Daniel, Białystok.

Offline Lidkag2

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 56
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUBIEKT GT
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #2 dnia: Styczeń 29, 2018, 23:53:22 »
Sprawdziłam. W parametrach faktury sprzedaży - mam poprawnie -rejestruj na drukarce (która jest w SUZ). A nadal przy przy wydruku faktury VAT na drukarce fiskalnej pojawia się nazwa paragon. Jakaś bliższa podpowiedź?

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #3 dnia: Styczeń 30, 2018, 00:20:34 »
No ale co się stało wczoraj, co się zmieniło ? Czy przypadkiem nie zmieniłaś sterownika dedykowanego dla drukarki na drukarkę fiskalną SUZ ? Jakaś bliższa podpowiedź ?
Daniel, Białystok.

Offline Lidkag2

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 56
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUBIEKT GT
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #4 dnia: Styczeń 30, 2018, 06:17:17 »
Wcześniej drukarka była połączona z komputerem za pomocą kabla USB. Teraz za pomocą SUZ. Nikt nie zmieniał ustawień wydruków faktur ani paragonów. Sterowniki pierwszy raz były wgrane wraz z instalacja drukarki. Potem SUZ zgodnie z instrukcja na stronie pomocy.
« Ostatnia zmiana: Styczeń 30, 2018, 07:05:25 wysłana przez Lidkag2 »

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #5 dnia: Styczeń 30, 2018, 09:03:32 »
Wcześniej drukarka była połączona z komputerem za pomocą kabla USB.

A teraz to niby jak jest podłączona, za pomocą sznurka ?

Teraz za pomocą SUZ.

To dlaczego w opisie problemu nie napisałaś tego na samym początku ? Skąd ktoś ma się domyślić co zrobiłaś, że przestały działać wydruki faktur ?

Nikt nie zmieniał ustawień wydruków faktur ani paragonów.

Może po prostu nie zabieraj się za rzeczy, o których nic nie wiesz - to przecież Ty zmieniałaś te parametry zmieniając sterownik drukarki i nie konfigurując go poprawnie.

Potem SUZ zgodnie z instrukcja na stronie pomocy.


Na jakiej znowu stronie skoro wszystko jest w pomocy do programu ? Jak w takim razie ustawiłaś wydruk faktur - liczę na zrzut ekranu.
Daniel, Białystok.

Offline Lidkag2

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 56
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUBIEKT GT
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #6 dnia: Styczeń 30, 2018, 09:51:20 »
I po co ten sarkastyczny ton. Pytam grzecznie Pana bo jest Pan fachowcem z tego zakresu i potrafi pomóc. Jesli podane przeze mnie informacje sa niewystarczajace lub pisane językiem potocznym to z góry przepraszam.  Oczywiście jeszcze dziś prześle skan.
W programie pomocy jest tez link do pobrania sterowników. Tego nie pobieralam. Moze uprzedzam następne pytanie
« Ostatnia zmiana: Styczeń 30, 2018, 10:02:34 wysłana przez Lidkag2 »

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #7 dnia: Styczeń 30, 2018, 10:20:08 »
I po co ten sarkastyczny ton. Pytam grzecznie Pana bo jest Pan fachowcem z tego zakresu i potrafi pomóc.

W jaki sposób należy do Ciebie pisać, aby to do Ciebie dotarło, bo ani grzecznie, anie sarkastycznie najwyraźniej nie dociera ?

Jesli podane przeze mnie informacje sa niewystarczajace lub pisane językiem potocznym to z góry przepraszam.

Chyba nie przeczytałaś tego co napisałem - nie chodzi o to, że informacje są niewystarczające lub potoczny język - Ty w ogóle nie zadajesz sobie odrobiny trudu, aby sobie pomóc i opisać problem, nawet gdy jesteś o to dodatkowo proszona, nie podajesz podstawowych informacji o wykonanych zmianach w konfiguracji, nie odpowiadasz na moje pytania... Gdyby nie to, że pamiętam wcześniejsze wątki i uwierzył w to co napisałaś to za cholerę bym się nie domyślił, że całkowicie zmieniałaś mechanizm fiskalizacji.

Oczywiście jeszcze dziś prześle skan.

Trzeba było ograniczyć się do zajrzenia do parametrów i ich zmiany i zamieszczenia zrzutu ekranu.
Daniel, Białystok.

Offline socha86

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 576
  • Reputacja +14/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT, Rachmistrz GT - najnowsze
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #8 dnia: Styczeń 30, 2018, 10:42:37 »
Sprawdź co masz zaznaczone w Kasiarzu pod dodaną drukarką SUZ - zakładka połączenia - konfiguruj - Drukowanie faktury

Offline Lidkag2

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 56
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: SUBIEKT GT
Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #9 dnia: Styczeń 30, 2018, 16:29:11 »
Socha86 - bardzo dziękuję. To była bardzo dobra porada. Działa. Wielkie dzięki

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Wydruk faktury na drukarce fiskalnej
« Odpowiedź #9 dnia: Styczeń 30, 2018, 16:29:11 »