Tak, od dawana jest taka możliwość, należy włączyć taką opcję dla usług transportowych.

Cytat: dkozlowski w Listopad 09, 2017, 14:09:14

Tak, od dawana jest taka możliwość, należy włączyć taką opcję dla usług transportowych.

Mogę prosić o więcej szczegółów, gdzie tego szukać?

Wejdź w kartotekę towarów, wybierz pozycję z kosztami wysyłki, zakładka inne i zaznacz na samym dole "zezwól na dodawanie tej pozycji do zwrotu detalicznego"

Zaznaczona jest ta opcja. Jednak przy próbie wystawienia zwrotu, ceny kosztów transportu nie można zmienić - są na szare i nie aktywne..

Zezwól na dodawanie tej pozycji do zwrotu detalicznego - znacznik dostępny tylko dla usług. Przeznaczony dla usług definiujących koszt wysyłki towaru przy sprzedaży wysyłkowej. Zgodnie z obowiązującymi przepisami w przypadku zwrotu towaru zakupionego wysyłkowo kupujący może odstąpić od umowy i odesłać towar do sprzedawcy. Ten zobowiązany jest zwrócić wartość towaru i opłatę za najtańszą formę przesyłki, jaką oferuje. Standardowo przy wystawianiu zwrotu do paragonu zawartość zwrotu odpowiada dokładnie zawartości paragonu i nie istnieje możliwość zmiany jednej pozycji na inną. Istnieje jedynie możliwość usunięcia wybranych pozycji ze zwrotu. Nie ma natomiast możliwości dodania dowolnych pozycji, które nie występowały na paragonie. Włączenie opisywanego znacznika pozwala pominąć ostatnie ograniczenie i wprowadzić oznakowaną usługę na dokument zwrotu, nawet jeśli nie występowała na paragonie. Dzięki temu możliwe jest wystawienie zwrotu z inną formą przesyłki niż występująca na paragonie.

Cytat: attractive w Listopad 13, 2017, 08:26:26

Cytat: socha86 w Listopad 10, 2017, 12:15:12

Cytat: attractive w Listopad 10, 2017, 11:45:09

Cytat: dkozlowski w Listopad 09, 2017, 14:09:14

Tak, od dawana jest taka możliwość, należy włączyć taką opcję dla usług transportowych.

Mogę prosić o więcej szczegółów, gdzie tego szukać?

Wejdź w kartotekę towarów, wybierz pozycję z kosztami wysyłki, zakładka inne i zaznacz na samym dole "zezwól na dodawanie tej pozycji do zwrotu detalicznego"

Zaznaczona jest ta opcja. Jednak przy próbie wystawienia zwrotu, ceny kosztów transportu nie można zmienić - są na szare i nie aktywne..

Jest to trochę uciążliwe bo musisz mieć w kartotece towarów kilka pozycji z kosztami przesyłki.
Sam nie mam dużo zwrotów, ale coś mi świtało że kiedyś rozwiązywałem ten problem inaczej.
Robiłem to w taki sposób że pomniejszałem ilość z np. 1 x 20 zł do 0,65 x 20 co dawało 13 zł za przesyłkę.

W moim przypadku uciążliwość polegała by na tym że w kartotece towarów musiał bym mieć jakieś 30-40 pozycji z kosztami wysyłki co bardzo zaśmieciło by mi kartotekę towarów. Nie wspomnę o wystawianiu dokumentu i szukaniu odpowiedniego kosztu wśród tylu pozycji.
Podejrzewam że autor wątku też ma w kartotece tylko jedną pozycję z kosztami wysyłki.