Autor Wątek: Dokumenty procesy gwarancyjne lub naprawcze  (Przeczytany 2233 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline alexx

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 48
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Nexo_Pro
Dokumenty procesy gwarancyjne lub naprawcze
« dnia: Sierpień 05, 2016, 14:27:04 »
Witam wszystkich
Czy ktoś może mi pomóc jak przeprowadzić ścieżkę dokumentacyjną w subiekcie nexo jeśli chodzi o proces wymiany / bądź naprawy gwarancyjnej ?

Założenie jest takie:
Jeśli jest coś na gwarancji to klient odsyła do naprawy - serwis musi oszacować czy uda się to naprawić i za ile lub wymienić na nowe i teraz pewnie należy:

1. Przyjąć towar jakimś dokumentem do magazynu ?
2. Jeśli kwalifikuje się do wymiany to wydać nowy.

Kurcze nie mam pomysłu na papierologię :( - może ktoś ma to już przećwiczone

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Dokumenty procesy gwarancyjne lub naprawcze
« Odpowiedź #1 dnia: Sierpień 05, 2016, 16:53:04 »
Standardowo/najczęściej:
 - PZ na magazyn
 - MM na  magazyn reklamacji/dostawcy
 - MM na magazyn główny gdy wraca z reklamacji
 - WZ dla klienta

Odpowiednio KFZ, KFS jeśli produkt nie jest zwracany dla klienta.
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Dokumenty procesy gwarancyjne lub naprawcze
« Odpowiedź #1 dnia: Sierpień 05, 2016, 16:53:04 »