Autor Wątek: Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV  (Przeczytany 11947 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline kopytt91

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1,34
Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #15 dnia: Październik 14, 2016, 14:24:50 »
Dobrze. Pragnę skorzystać porady która mi pomoże w rozwiązaniu problemu
Kasa nie drukuje paragonu przy wystawianiu faktury.

Proszę o info co podać żeby było wiadomo cos więcej o tej awarii.

Komunikat po lewej str. 
"Wystąpił błąd komunikacji z serwisem"




Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Używaj opcji "modyfikuj", bo robi się śmietnik
« Ostatnia zmiana: Październik 14, 2016, 14:52:10 wysłana przez birds22 »

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #16 dnia: Październik 14, 2016, 16:12:14 »
Proszę o info co podać żeby było wiadomo cos więcej o tej awarii.

Wszystko już napisałem, wystarczyło przeczytać, nie było tego przecież dużo:

Paragony się fiskalizują, czy jest tylko problem z fakturami ?

Poza tym:
 - nie odpowiedziałeś na moje pytanie
 - zamieść zrzut ekranu z oknem wydrukiem dokumentu
 - zamieść zrzut ekranu z rejestrem zdarzeń drukarki
 - czy SUZ nawiązuje połączenie z drukarką, jeśli nie zamieść zrzut z błędem
Daniel, Białystok.

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4876
  • Reputacja +172/-11
Odp: Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #17 dnia: Październik 14, 2016, 16:19:09 »
Mam straszny problem
Minęło 10 dni, a kopytt91 jeszcze nie zdążył podać kompletu danych, nie mówiąc o znalezieniu kogoś kto to po prostu zrobi.
Jakoś nie wydaje mi się zeby to był straszny problem  ;)
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline kopytt91

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1,34
Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #18 dnia: Październik 18, 2016, 09:27:28 »
No niestety nie mam pojęcia o tym haha.

Proszę napisz gdzie jest rejestr zdarzeń drukarki

Offline kopytt91

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1,34
Odp: Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #19 dnia: Październik 18, 2016, 19:03:26 »
dzięki za pomoc.
Sprawa była prosta i jakoś dałem rade sam to rozwiązać.
Pozdrowienia

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9210
  • Reputacja +1304/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #20 dnia: Październik 18, 2016, 19:05:33 »
dzięki za pomoc.
Sprawa była prosta i jakoś dałem rade sam to rozwiązać.
Pozdrowienia

No to może podzielisz się doświadczeniami?
Sławek, Zduńska Wola

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4876
  • Reputacja +172/-11
Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #21 dnia: Październik 18, 2016, 19:45:58 »
Nie chciał się podzielić problemem, a podzieli się rozwiązaniem?
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline kopytt91

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1,34
Odp: Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #22 dnia: Październik 18, 2016, 20:18:22 »
Z chęcią napiszę co się stało.
Próbowałem się tu dowiedzieć od czego zacząć naprawianie mojego problemu i w sumie nikt nie mógł mi łopatologicznie jak człowiekowi, który się nie zna na tym , wytłumaczyć od czego mam zacząć i jak to robić. Ja nie znam się na tym i nie wiem gdzie czego szukać.

Nie wiem jakim cudem ale okazało się że port USB pod który była podłączona drukarka był ustawiony na USB5 a nie mam tylu portów.

Gdzieś w programie znalazłem coś takiego Urządzenia -> prawym guzikiem na drukarkę fiskalną -> operacje -> Uruchom aplikację administracyjną serwera urządzeń zewnętrznych .

Otwiera się program
Zakładka urządzenia i tam właśnie można ustawić parametry i porty.
W menadżer urządzeń mojego komputera sprawdziłem pod jakim portem podłączona jest drukarka i wpisałem taki port.

Kasa działa  :D :D :D znaczy drukuje.

p.s. nie każdy zna się na informatyce , obsłudze programów, konfiguracji ich , itd.
Tłumaczcie nie którym ( JA) jak krowie na rowie krok po kroku.

Pozdrawiam serdecznie i z chęcią się podzieliłem moim przypadkiem.
Mam nadzieje , że komuś przydadzą się wskazówki jakie tu napisałem
Napiszę za trochę z innym problemem :D

Pozdrawiam Piotr 

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #23 dnia: Październik 19, 2016, 10:33:55 »
Próbowałem się tu dowiedzieć od czego zacząć naprawianie mojego problemu i w sumie nikt nie mógł mi łopatologicznie jak człowiekowi, który się nie zna na tym , wytłumaczyć od czego mam zacząć i jak to robić. Ja nie znam się na tym i nie wiem gdzie czego szukać.

p.s. nie każdy zna się na informatyce , obsłudze programów, konfiguracji ich , itd.
Tłumaczcie nie którym ( JA) jak krowie na rowie krok po kroku.

To wytłumacz mi "jak krowie na rowie krok po kroku", jaką wiedzę informatyczną (lub inną) trzeba mieć, aby odpowiedzieć na zadane przeze mnie pytanie:

Paragony się fiskalizują, czy jest tylko problem z fakturami ?

Daniel, Białystok.

Offline kopytt91

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1,34
Odp: Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #24 dnia: Październik 19, 2016, 10:50:29 »
Odpowiadałem na to pytanie na poprzedniej stronie .
« Odpowiedź #7 dnia: Październik 04, 2016, 19:00:31 »

"Paragony się nie fiskalizują i nie drukują.  "

Offline kopytt91

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1,34
Odp: Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #25 dnia: Październik 19, 2016, 10:51:26 »
Zadzwoniłem od razu do firmy która obsługuje moja drukarkę i to oni udzielili ki takiej odpowiedzi.
Paragony się nie fiskalizują i nie drukują. 


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #26 dnia: Październik 19, 2016, 11:25:36 »
Ok, można powiedzieć, że mój błąd, gdyż nie zauważyłem tej odpowiedzi #7, ale mogłeś przecież napisać, że to ja nie czytam Twoich odpowiedzi i zacytować swoją odpowiedź, wtedy wszystko potoczyłoby się inaczej.
Daniel, Białystok.

Offline kopytt91

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 18
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1,34
Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #27 dnia: Październik 19, 2016, 11:56:48 »
Ja myślałem ze cos zle pisze albo nie rozumie o co kaman. Haha
Spoko stres kontrolowany jest zdrowy haha.
Mam jeszcze jeden problem bo mi faktur nie drukuje tylko po zapisaniu na pulpit. Prosto z programu nie chce drukować a przeinstalowywalem drukarkę   


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Subiekt NEXO - błąd komunikacji z serwerem - nie moge wydrukować paragonu do FV
« Odpowiedź #27 dnia: Październik 19, 2016, 11:56:48 »