Autor Wątek: FISKALIZACJA BŁĄD PTU  (Przeczytany 6732 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« dnia: Kwiecień 28, 2016, 10:31:15 »
DRUKARKA INNOVA PROFIT , DZIAŁA POPRAWNIE FISKALIZACJA ZDALNA ALE OKRESOWO WYSYPUJE SIĘ I BŁ AD PTU W KASIARZU NR 1000, NIE MA MOZLIWOŚCI ŻEBY TOWARY BYŁY W RÓZNYCH STAWKACH VAT.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #1 dnia: Kwiecień 28, 2016, 11:16:36 »
No i co dalej ? Ponowna fiskalizacja tego samego paragonu z tymi samymi danymi towaru działa ? Jakie wersje FZ i sterowników ?
Daniel, Białystok.

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #2 dnia: Kwiecień 28, 2016, 11:22:35 »
nie, muszę wywalić towar z paragonu na którym się wysypuje i idzie. Wiem odpowiesz, że to wina że towar przeleciał w innej stawce Vat. Tak nie jest nigdy nie był. To stało się po przepieciu na fisk zdalną. Po lokalnej drukarce smigała okey błędy zaczęły się jak odpalilismy zdalny. wszystko podniesione do góry stery wersja subiekta itd itp.

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #3 dnia: Kwiecień 28, 2016, 11:23:48 »
wróce jeszcze z ustawieniem do pracy lokalnej i puszcze ten paragon, odpowiem wtedy jednoznacznie dam znaka.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #4 dnia: Kwiecień 28, 2016, 11:31:44 »
Wiem odpowiesz, że to wina że towar przeleciał w innej stawce Vat. Tak nie jest nigdy nie był.

Wiem tyle, że:
 - nie odpowiedziałeś na moje proste pytanie
 - mówili tak wszyscy, którzy mieli problem ze schodkiem podatkowym niezależnie od mechanizmu fiskalizacji, ale ostatecznie okazywało się, że to jednak drukarka fiskalna miała rację... Jedna z częstych przyczyn do wprowadzanie rabatu w kolumnie ze stawką VAT - wszyscy mają odebrane uprawnienie do takiej operacji ?
 - fiskalizacja jest powszechnie wykorzystywana od lat, a Ty pierwszy zgłaszasz taki problem

ps.
Przypominam, że poza FZ jest już od dawna dostępny SUZ.
Daniel, Białystok.

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #5 dnia: Kwiecień 28, 2016, 11:42:10 »
nowy fakt: zablokował towar pierwszy na paragonie, został wywalonyz paragonu, paragon został   wydrukowany, następnie ten sam towar poszedł jako jedna pozycja i został wydrukowany bez błędu PTU,

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #6 dnia: Kwiecień 28, 2016, 11:47:54 »
Jaka była dokładna treść błędu ? Czy na dokumencie były rabaty ? Czy jest włączone drukowanie rabatów ? Plus wcześniejsze pytanie...
Daniel, Białystok.

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #7 dnia: Kwiecień 28, 2016, 11:53:07 »
BŁąD:

Wystąpił błąd ogólny: Błędne oznaczenie stawki PTU (lub brak), próba sprzedaży w stawce nieaktywnej lub próba sprzedaży towaru zablokowanego

Rabaty : brak

Wcześniejsze pytanie... nie da się ponownie. 1.32 fiskalizacja, zdalna sterowniki najnowsze - powtarzam się.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #8 dnia: Kwiecień 28, 2016, 12:11:20 »
wróce jeszcze z ustawieniem do pracy lokalnej i puszcze ten paragon, odpowiem wtedy jednoznacznie dam znaka.

No i jaki był efekt na sterowniku dedykowanym ?

Wystąpił błąd ogólny: Błędne oznaczenie stawki PTU (lub brak), próba sprzedaży w stawce nieaktywnej lub próba sprzedaży towaru zablokowanego

Zwróciłeś uwagę na stawkę VAT towaru na dokumencie ?

Rabaty : brak

Co to znaczy ? Pytania były dwa - o dokument i konfigurację drukarki...

Wcześniejsze pytanie... nie da się ponownie. 1.32 fiskalizacja, zdalna sterowniki najnowsze - powtarzam się.

W takim razie nie powtarzaj się, tylko odpowiedz na pytanie... "1.32 fiskalizacja" - nie istnieje taka wersja... Wersje programów podaje się w postaci numerycznej, na przykład "Subiekt GT 1.43", a nie opisowej "najnowsze"...
Daniel, Białystok.

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #9 dnia: Kwiecień 28, 2016, 12:31:36 »
5.24 sterownik
1.32 fiskalizacja zdalna  - ftp inserta
1.43sp2 - insert

Vat poprawny

sterownik dedykowany nie sprawdzono gdyż jak napisałem wyżej poszło jako jedna pozycja... i nie było błędu

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #10 dnia: Kwiecień 28, 2016, 12:34:13 »
a tak na marginesie zmieniaj opis jakiego to GT masz aktualnie bo tez masz wpisane najnowsze :)

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #11 dnia: Kwiecień 28, 2016, 12:47:42 »
1.02.9 - to chyba to jeżeli chodzi o fiskalizację zdalną


Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17059
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #12 dnia: Kwiecień 28, 2016, 13:40:45 »
1.32 fiskalizacja zdalna  - ftp inserta

Możesz zamieść link z tą instalką ?

sterownik dedykowany nie sprawdzono gdyż jak napisałem wyżej poszło jako jedna pozycja... i nie było błędu

Szkoda, teraz się nie dowiemy jaki był dokładny numer błędu, takie błędy są zwracane przez sterowniki dedykowane.

a tak na marginesie zmieniaj opis jakiego to GT masz aktualnie bo tez masz wpisane najnowsze :)

Po pierwsze zacznij do siebie, po drugie zrobię to, gdy zacznę szukać pomocy na forum ;)

1.02.9 - to chyba to jeżeli chodzi o fiskalizację zdalną

Tak, o to chodziło, jest w porządku.

--
Ponieważ nie udało się zebrać wszystkich informacji pozostaje czekać z wyjaśnianiem do następnego razu :(
Daniel, Białystok.

Offline nindza

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 9
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.43
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #13 dnia: Kwiecień 28, 2016, 15:08:22 »
ftp://ftp2.insert.com.pl/ulepszenia/insert_gt/InsERT_GT_Fiskalizacja_zdalna_1_32.exe - oto link
co do błędu i nie sprawdzenia po lokalnym wydruku nie przez FZ - po co skoro wydruk poszedł, jak towar był jako jeden na paragonie, czyli raz nie działało a potem zadziałało...... co Ci odpowie i pomoże informacja o drukowaniu lokalnym skoro jak pisałem wcześniej tam drukuje sie wszystko poprawnie, dopiero przejście na FZ zaczęło generowac błędy PTU






Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #14 dnia: Kwiecień 28, 2016, 15:25:54 »
Przy konfigurowaniu FZ trzeba zamapować stawki VAT.
Sprawdź czy tam nie ma pomyłki.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: FISKALIZACJA BŁĄD PTU
« Odpowiedź #14 dnia: Kwiecień 28, 2016, 15:25:54 »