Witajcie,
Wczoraj na jednej z drukarek fiskalnych wyrzuciło nam błąd fiskalizacji 2017 "Stawka ma inną wartość od zaprogramowanej w urządzeniu". Błąd jest na produkcie z 5% stawką VAT. Sprawdziłem wszystkie ustawienia, nie mam pojęcia gdzie jeszcze szukać rozwiązania. Spróbowałem zmienić nazwę produktu (a także symbole, kody), dodać go na nowo, próbowałem też innych produktów - wszystkie produkty na 5% nie przechodzą przez kasę. Wydruk kontrolny z bazy towarowej - stawka PTU: 5%. Wydruki z 23% i 8% działają bez problemu.
Problem pojawił się kilka dni po zmianie kolejności stawek VAT wg nowych przepisów. Podejrzewam, że zmiana wartości w stawce C z 0% na 5% jest tu kluczem, ale pomysłu na rozwiązanie nie mam. Jakieś pomysły?
Subiekt: 1.54 HF3
Kasa: Elzab Mera+
Stawki w kasie (stare -> nowe):
A 23 -> 23%
B 8 -> 8%
C 0 -> 5%
D 5 -> 0%
E rez. -> zw
F rez. -> rez.
G zw -> rez.
Sprawdzone w Stampie, sprawdzone na wydrukach.
Stawki w kasiarzu:
A 23%
B 8%
C 5%
D 0%
E zw
F rez.
G rez.